【资料图】
1、经营者虚假宣传误导和欺骗消费者进行购买的,退一指无条件退款,赔三是指应当赔偿消费者3倍的损失。
2、 《消法》第 25 条第 1 款、第 2 款为新增法条,内容为: “经 营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收 到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: ( 一 ) 消费者定作的; ( 二 ) 鲜活易腐的; ( 三 ) 在线下载或者消费者拆封的音 像制品、计算机软件等数字化商品; ( 四 ) 交付的报纸、期刊。
3、除前款 所列商品外, 其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的 商品,不适用无理由退货。
4、 ”。
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